Tango: Wenn beim Kunden (Lieferanten) auf der zweiten
Seite in der 14.Zeile (2. von unten) die eMail-Adresse eintragen
ist (und nichts sonst) zeigt Tango rechts und links davon einen
Klammeraffen (@) an. In diesem Fall werden grundsätzlich
Wareneingangsbenachrichtigungen an den Kunden verschickt, beim
Anlegen einer Kundenbestellung in der Kasse wird das Feld
"Nein" (Keine Benachrichtigung) ersetzt durch
"E-Mail".
Nach dem Wareneingang ist dieser normalerweise zu sichern
(Kasse/F3/WE-Liste, F8). Hier können auch die
eMail-Bestätigungen für eingegangene Ware geschrieben (und
dabei gleichzeitig der WE gesichert) werden. Wenn Sie dies
mehrfach durchführen, werden allerdings auch mehrfach eMails
erzeugt.
Um eine E-Mail an einen Kunden zu schicken, legen Sie den
E-Mail-Text in der Systemverwaltung D7 (Einzel-, Serientexte) an.
Mit F8 können Sie solche Texte z.B. an Einzelkunden drucken, ist
bei dem Kunden eine E-Mail-Adresse hinterlegt, dann wird
automatisch nachgefragt, ob Sie eine E-Mail schicken möchten -
das ist schneller und einfacher als aus jedem E-Mail-Programm und
gerade der tägliche Kleinkram läßt sich auf diese Weise zügig
erledigen!
Beachten Sie beim Verschicken von Mails aus Tango heraus, daß
die Anrede (wie auch sonst bei der Tango-Textverarbeitung)
automatisch hinzugefügt wird. Beginnen Sie eine E-Mail in der
Textverwaltung nicht mit der Anrede, sondern gleich mit dem Text
- wenn Sie die Anrede überschreiben möchten, beginnen Sie sie
mit !! - dadurch wird die Standard-Anrede unterdrückt. Das
funktioniert genauso wie beim normalen Druck von Serientexten -
näheres dazu im Tango-Handbuch...
Die erste Textzeile wird übrigens als sog. THEMA (oder
subject)-Zeile ausgegeben. Am besten, Sie schicken sich selbst
einmal ein paar Testmails!
Unter eine eMail wird normalerweise ein Textbaustein
(Signatur) gesetzt. TANGO beherrscht auch dies: Wählen Sie
Systemparameter 2, dann F3, dann F7 (dort befindet sich auch der
Erläuterungstext für die Bestell &
Reservierungsbestätigungen). Die Signatur umfasst 3 Zeilen und
wird, wie im Usenet seit langem Tradition, mit einer Zeile
"-- " abgesetzt. In die 3 Zeilen schreiben Sie z.B.:
--
( <- das macht TANGO von sich aus)
Max Müller
Ihre freundliche InternetBuchhandlung "Mörsenbroicher
Bücherwurm"
www.buecherwurm-moersenbroich.de
Erfa: Tragen Sie beim Kunden in den Kunden-Adressen die E-Mail-Adresse ein. In den Kunden-Adressen können Sie dann über die Funktion "Druck" eine Vorlage "Fixes E-Mail an Kunden" auswählen.
Tango&Erfa: Empfangen können Sie E-Mails nicht, Antworten auf E-Mails, die Sie aus Ihrer Warenwirtschaft heraus verschickt haben, sind über Ihr normales E-Mail-Programm abrufbar. Wenn Sie Dateianhänge (Bilder u.ä.) verschicken möchten, sollten Sie ebenfalls Ihr Standard-E-Mail-Programm verwenden. Achtung: eMails aus dem WWS werden erst beim nächsten Internet-Abruf verschickt.